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遵义营运管理中心开展实习生岗前培训
时间:2019-10-31 [ ] 浏览次数:63 来源: 视力保护色:
       为切实加强员工队伍建设,进一步提高新员工的业务能力和服务质量,充分树立窗口形象,为往来的司乘人员提供更优质的服务。10月28日至10月30日,遵义营运管理中心组织收费岗位实习生开展岗前培训,参加培训人员共计33人。
业务知识培训
   开班仪式上,遵义营运管理中心副主任周成伟对各位实习生加入遵义营运管理中心大家庭表示热烈欢迎。周成伟强调:在工作中做到爱岗敬业、尽职尽责,充分认识收费岗位的重要性,切实提高责任感和使命感,力争把收费工作做得更好。要迅速转换角色进入工作状态,树立吃苦耐劳的精神,遇到问题及时沟通处理,把学到的业务知识运用到实际工作中。不断加强收费工作相关知识的学习,适应收费岗位的需要,切实在学懂弄通上下功夫,尽心尽力做好本职工作。
文明礼仪培训
   此次培训通过理论讲解、学员互动和现场实际操作等内容,结合收费站工作实际,对收费业务、安全、廉政、规章制度、工作纪律等方面进行了全面讲解,并开展了军训及文明礼仪服务培训。本次培训的课程内容紧凑,理论结合实际,各位参培人员认真学习、详细记录,大家均表示收获满满。
军训
   培训是提高员工素质的最有效手段。通过此次培训,不仅增强了参培人员的业务知识,更加提升了他们对新岗位的适应能力,大家纷纷表示受益匪浅。立志在新的工作岗位上遵纪守法,服从安排,尊重领导,团结同事,以站为家,尽心尽责完成自己的工作任务,努力成为一名合格的收费员,为高速公路事业贡献力量。(王瑞筠、崔廷镇)
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