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文化园地
彭丽娟:高速公路与您同在
时间:2019-11-07 [ ] 浏览次数:65 来源: 视力保护色:
       三尺岗亭是你的天地,你用微笑把文明传递,收费站倡导优质文明服务的目的,就是要让过往司乘人员乘兴而来,满意而归,更努力只为了我们想要的明天。
   我们坚持做到“您字当先,请字当前”,做到来有迎声,问有答声,去有送声。面对司乘人员的误解,我们能够忍耐;面对挫折和困难,我们没有徘徊。委屈服务要“忍”,微笑服务要“甜”,文明用语要“响”,热情服务要“诚”,努力提升服务水平,实现微笑服务标准化。
   我们的一举一动,一言一行无不体现着高速公路收费员的良好风貌。在工作中,小小的岗亭就是我们挥洒青春汗水的地方。
   我们都一样每个人不忘最初的使命为了梦想、为了生活、为了亲人的期盼必须得撑起远方那个以自己为“天”的小家无尽的黑夜独自熬过,岁月带走了青春和美丽,远眺着车流无际,心坚定不移,每一天都是崭新的开始!
   作为高速公路的收费员,我们在平凡的岗位上兢兢业业,勤勤恳恳,以奉献之心干工作,以诚信之心迎过客,以友爱之心对他人,用心出发、用心做事,为司乘人员提供贴心服务是我们的工作宗旨。常想起收费站逢年过节的场景,坚守的岗亭里有我有你,只希望多些理解与宽容,我们都一样,每个人不忘最初的使命,我们在这里心连在一起,我们都一样为高速奉献青春和力量我们都希望明天更加辉煌!
   一个温暖的微笑,一句简单的问候,一次善意的提醒,一次热心的帮助,都给司乘人员带去了愉悦。深夜里,事故的紧急救援、故障时的热心帮助,这一目目,一桩桩感人肺腑的故事,无一不记录着我们“爱岗敬业,无私奉献”的足迹。
作为其中的一员,我无比的骄傲和自豪!因为在这小小的收费亭里,我看到了平凡岗位中的责任与坚守、感恩与奉献。伴随着爱岗敬业、无私奉献主旋律,我们与不息的车流,与绵延的高速路同呼吸,共命运,我们以路为家,以站为家,用自己的青春和激情,默默地为高速公路奉献着。(虾子收费站:彭丽娟)
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